Khasanah, Rohmatun. “PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, NILAI DAN HANDLING COMPLAIN TERHADAP CUSTOMER RETENTION MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING”. EL MUDHORIB: Jurnal Kajian Ekonomi dan Perbankan Syariah 2, no. 1 (July 31, 2021): 54-68. Accessed November 26, 2024. https://e-journal.iainfmpapua.ac.id/index.php/elmudhorib/article/view/112.